PERGUNTAS DE INFORMAÇÃO

PERGUNTAS FREQUENTES

Receberei o mesmo produto que vejo na foto?

As imagens são ilustrativas e atendem as situações e características do produto, pode ser que em alguma situação, o layout da embalagem pode ser diferente da embalagem do produto, assim como pequenas variações, mas nenhuma característica do produto será diferente da anunciada.

Onde posso ver o meu recibo de venda?

Na página MINHA CONTA, você pode acessar/atualizar dados cadastrais, assim como consultar o histórico de pedidos entre outras situações.

Como posso devolver um artigo?

A devolução será aceita, dentro do prazo máximo de 7 dias, segundo o código do consumidor e obedecendo a Política de Devolução.

Você reabastecerá os itens indicados como "esgotados?"

Todos os itens que estão em nossa loja, fazem parte do mix de produtos Ninna Barriga e terão seus estoques abastecidos constantemente.

Para onde posso enviar a minha encomenda?

Ao finalizar a compra você pode selecionar um um endereço de entrega diferente do endereço de faturamento.

 

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